giovedì 23 agosto 2012

DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI. 

FAQ NECESSARIE PER LA GESTIONE DEGLI ISTITUTI AZIENDALI

1) COME MI DEVO COMPORTARE IN CASO DI MALATTIA?


In caso di malattia è necessaria la comunicazione alla segreteria telefonica 0664513030  o alla casella mail (certificatimedici-atesia@almavivaitalia.it) del numero di protocollo identificativo del certificato medico telematico entro il giorno successivo al primo giorno di assenza. Tale procedura è valida per tutti i casi di malattia indipendentemente dal numero dei giorni di prognosi concessi. 

Non è più necessaria, pertanto, la consegna del certificato medico in originale al rientro o l'anticipo via fax, fatti salvi i casi di problemi tecnici del sistema di trasmissione telematica, l' insorgenza dello stato patologico all'estero, ricoveri. Contestualmente si deve comunicare il luogo ove si trovi il degente, se diverso dal domicilio, nonché eventuali variazioni successive del luogo stesso espressamente autorizzate dal medico. Tali indicazioni restano valide anche in caso di eventuale prosecuzione della malattia.


2) COME DEVO COMPORTARMI IN CASO DI ASSISTENZA PER GRAVE INFERMITA' O DI DECESSO DI UN FAMIGLIARE?


La lavoratrice e il lavoratore hanno diritto ad un permesso retribuito di tre giorni lavorativi all'anno in caso di decesso o di documentata grave infermità del coniuge o di un parente entro il secondo grado o del convivente, purché la stabile convivenza con il lavoratore o la lavoratrice risulti da certificazione anagrafica. In alternativa, nei casi di documentata grave infermità, il lavoratore e la lavoratrice possono concordare con il datore di lavoro diverse modalità di espletamento dell'attività lavorativa. In caso di decesso i 3 giorni devono essere fruiti entro 7 giorni dall'evento.


3) IN COSA CONSISTE E COME RICHIEDO IL CONGEDO PARENTALE?


Il congedo parentale è l'astensione facoltativa dal lavoro che consiste in un congedo facoltativa fruibile da parte del lavoratore per ogni figlio nei primi 8 anni del bambino. Il congedo parentale è fruibile in alternativa sia dalla madre e sia dal padre. Ha una durata massima cumulativa di 10 mesi ripartiti nel seguente modo:

6 mesi alla madre lavoratrice. Alla madre lavoratrice spetta un periodo di congedo parentale non superiore a 6 mesi, fruibile in qualsiasi momento, in modo continuativo o frazionato, dopo il periodo di congedo obbligatorio di maternità. 

6 mesi al padre lavoratore. Al padre lavoratore spetta un periodo di congedo parentale non superiore a 6 mesi, fruibile in qualsiasi momento, in modo continuativo o frazionato, a partire dalla data di nascita del figlio. 
10 mesi se unico genitore. In caso di unico genitore il periodo di congedo parentale si estende a 10 mesi da fruirsi in modo continuativo o frazionato a discrezione del lavoratore (madre o padre). La condizione di unico genitore si verifica in caso di affidamento esclusivo, di abbandono, morte o non riconoscimento del figlio da parte dell'altro genitore. 
Nel periodo di congedo parentale viene riconosciuta al lavoratore una indennità pari al 30% della retribuzione per i giorni di congedo parentale fruiti fino al terzo anno di vita del bambino e per un periodo complessivo massimo di 6 mesi. Nel medesimo periodo i contributi sono versati per intero.
Da richiedere di norma almeno 15 giorni prima.


4) COME E IN CHE MODALITA' SI PUO' RICHIEDERE L'ASPETTATIVA NON RETRIBUITA?


Il lavoratore puo' presentare richiesta scritta all'Azienda per motivi famigliari o di salute o per qualsiasi altro motivo per cui sia impossibilitato a prestare attività lavorativa; la concessione è a discrezione aziendale; è preferibile richiederla con largo anticipo. Durante tale periodo non si matura nessun istituto ( ferie, rol) né contributi.


5)QUANDO E' POSSIBILE USUFRUIRE DEI PERMESSI STUDIO RETRIBUITI E QUANDO DI QUELLI NON RETRIBUITI?

PERMESSI RETRIBUITI

-I lavoratori studenti, esclusi gli universitari, che devono sostenere prove di esame, possono usufruire, su richiesta, di permessi retribuiti per tutti i giorni di esame e per i due giorni lavorativi, precedenti la sessione di esami.

- I lavoratori studenti universitari potranno usufruire, su richiesta, in aggiunta ai permessi retribuiti spettanti per legge coincidenti con i giorni di ciascun esame, di ulteriori nove giorni lavorativi complessivi in ragione d'anno di permesso giornaliero retribuito da fruire per il giorno dell'esonero o per un massimo di due giorni immediatamente precedenti la prova di ciascun esame o esonero. In caso di rapporti di lavoro di durata inferiore all'anno e/o part-time verticale o misto le nove giornate di permesso saranno proporzionalmente ridotte. Tali permessi non sono cumulabili anno per anno.

- I permessi non saranno retribuiti per gli esami universitari che siano stati sostenuti per più di due volte nello stesso anno accademico

-I suddetti permessi saranno riconosciuti previa produzione della relativa documentazione.

PERMESSI NON RETRIBUITI

- I lavoratori studenti potranno richiedere nel corso dell'anno solare 160 ore di permesso non retribuito il cui utilizzo verrà programmato trimestralmente pro-quota, in sede aziendale, compatibilmente con le esigenze produttive ed organizzative dell'azienda. A richiesta dell'azienda il lavoratore interessato dovrà produrre le certificazioni necessarie all'esercizio del presente diritto.


6) COME DEVO COMPORTARMI IN CASO DI LETTERA DI CONTESTAZIONE?


Qualora si dovesse ricevere una lettera di contestazione ricordiamo che ci sono 5 giorni(sabato e domenica compresi) per presentare le proprie giustificazioni; è possibile avvalersi dell'assistenza delle RSU contattandole personalmente.


7) QUAL'E' LA DIFFERENZA FRA CAMBIO ORARIO E SCAMBIO TURNO?


Il cambio orario è una richiesta legittima da parte del lavoratore ma è a discrezione aziendale in base alle esigenze tecnico-organizzative ( non è obbligatoria la concessione dei 3 cambi mensili) ; lo scambio turno avviene fra colleghi e sottolineIamo che con la stessa tipologia contrattuale è automatico mentre resta a discrezione aziendale quello fra tipologie diverse. 

8) QUALORA L'AZIENDA ABBIA NECESSITA' DI CAMBIARE UN TURNO PER ESIGENZE TECNICO-ORGANIZZATIVE QUANTO TEMPO PRIMA DEVE DARNE COMUNICAZIONE AL LAVORATORE?


Il termine è di 5 giorni per i part-time e di 48 ore per i full-time. Se il cambio è individuale e non di matrice per tutti è prevista una maggiorazione. 

9) L'AZIENDA PUO' OBBLIGARE LE RISORSE A PRENDERE ROL IN ASSENZA DI UN ESAME CONGIUNTO CON LA RSU?


No in quanto il CCNL TLC recita quanto segue: i permessi dovranno essere fruiti di norma nel corso dell'anno di maturazione; l'Azienda potrà stabilire, previo esame congiunto con la RSU e le rispettive OO.SS. stipulanti il presente CCNL,diverse modalità di utilizzazione delle ore di riduzione compatibilmente con le specifiche esigenze aziendali.


10) ENTRO QUANDO VANNO USUFRUITE LE FERIE?


Le ferie devono normalmente essere godute nel corso dell'anno di competenza. In ogni caso il periodo feriale deve essere goduto per un periodo non inferiore a due settimane consecutive su richiesta del lavoratore. In caso di motivate esigenze di carattere personale e compatibilmente con le esigenze produttive, potrà essere concessa la fruizione dei residui di ferie entro il mese di febbraio dell'anno successivo a quello di spettanza.




venerdì 9 marzo 2012

Comunicato Rsu Slc Cgil Almaviva C. (8.3.2012)

COMUNICATO

A seguito dell’ accordo siglato in data 15 Febbraio 2012 riguardante il Contratto di Solidarietà per il sito di Roma dove venivano indicate le percentuali massime applicabili su base mensile, l’Azienda ci comunicava l’applicazione di tali percentuali su una pianificazione di 9 settimane dandoci visibilità solo di 4 settimane, senza garanzie che al termine Di queste ultime tutti avrebbero avuto uguale percentuale.

Tale modalità non potevamo ritenerla accettabile pertanto abbiamo ritenuto opportuno richiedere un incontro ufficiale all’Azienda per definire una pianificazione che rendesse piu’ equa la distribuzione delle percentuali.

In data odierna è stato definito quanto segue:

- Per i mesi di Marzo e Aprile si avrà una visibilità globale per cui si potrà appurare che tutte le risorse al temine di questo periodo avranno avuto una percentuale equa.

- A partire dal mese di Maggio la percentuale sarà gestita su base mensile (pianificazione su 4 settimane).

Nello stesso incontro c’è stato comunicato che a partire da lunedi’ 12/03/2012 le risorse già formate sul servizio 892021 verranno ingressate sulla commessa TSF sita in via dello Scalo Prenestino.

Come RSU SLC CGIL monitoreremo costantemente la corretta applicazione delle percentuali della Solidarietà.

RSU SLC CGIL ALMAVIVA CONTACT


giovedì 16 febbraio 2012

Assemblea Sindacale


ASSEMBLEA SINDACALE


VENERDI’ 17 FEBBRAIO LAMARO

10.00-11.00
11.30-12.30
15.00-16.00
16.30-17.30

LUNEDI 20 FEBBRAIO 2012 CASAL BOCCONE

10.00-11.00
12.00-13.00
15.00-16.00
16.30-17.30

MARTEDI 21 FEBBRAIO SCALO PRENESTINO

12.00 -13.00
13.30-14.30


SEGRETERIA TERRITORIALE SLC CGIL/UILCOM UIL/FISTEL CISL

Roma 16/02/2012


giovedì 9 febbraio 2012

Verbale di incontro 6.2.2012

Verbale di incontro
Addì 6 febbraio 2012, presso Roma, si sono incontrati

Almaviva Contact S.p.A. assistita da UNININDUSTRIA - Confindustria di Roma

SLC CGIL, FISTEL CISL, UILCOM UIL NAZIONALI E Territoriali unitamente al Coordinamento nazionale delle RSU

Le parti premesso che:

.......




Emergenza neve: comunicato RSU Slc Cgil Almaviva contact (9.2.2012)

COMUNICATO

In data 3 febbraio 2012, giorno in cui a Roma si è verificata una forte nevicata prevista con largo anticipo e per cui addirittura le scuole sono state chiuse ed è stata allertata la protezione civile, nella sede di Casal Boccone si sono verificati fatti incresciosi.

L’azienda non autorizzando tempestivamente rol ed ex festività richiesti ha causato non pochi disagi alle proprie risorse che in tal modo hanno impiegato anche 8 ore per raggiungere le proprie abitazioni(dimostrando dunque che non si trattava di una psicosi di massa).

In considerazione del fatto che anche per la giornata di venerdi’ 10 febbraio sono di nuovo previste forti nevicate su Roma e dintorni invitiamo l’Azienda a non ostacolare le risorse che eventualmente necessiteranno di usufruire di permessi e ferie anche in maniera massiva sui vari servizi altrimenti se ne assumerà tutte le responsabilità!!

09 Febbraio 2012

RSU SLC CGIL ALMAVIVA CONTACT



lunedì 6 febbraio 2012

Assemblee




ASSEMBLEA SINDACALE

7 FEBBRAIO 2012-

VIA LAMARO

11.00-12.00

16.00-17.00

9 FEBBRAIO 2012

VIA CASAL BOCCONE

10.00-11.00

15.00-16.00

TSF

12.30-13.30

Segreterie territoriali SLC CGIL, UILCOM UIL, FISTEL CISL







COMUNICATO

In merito all’ incontro del 06/02/2012 l’Azienda ha ritenuto di far partecipare alla riunione solo i componenti del coordinamento Nazionale escludendo di fatto una parte della Rsu eletta su Roma democraticamente.

Pur essendo consapevoli, dell’ esistenza di un Coordinamento Nazionale, ci chiediamo il perché all’ incontro del 24 Gennaio la Proprietà voleva tutti presenti, mentre ora si fa selezione all’ ingresso con tanto di Vigilanza Armata. Ciò evidenzia l’incoerenza nella gestione delle relazioni Sindacali che si traduce anche in attese prolungate di ore solo per decidere chi deve partecipare e chi no a questa o a quella riunione.

Visti i temi delicati e rilevanti che sono all’ ordine del giorno e il territorio su cui impattano (oltre Palermo) condanniamo tale atteggiamento Aziendale che sul “dividi et impera” crede di poter costruire le proprie relazioni industriali nonché il rapporto con i propri dipendenti, indicati come capro espiatorio di una situazione che il management non riesce e non è in grado di governare.

Come delegati della Rsu Cgil, che esprime su Roma ben 3 componenti del Coordinamento, ha deciso all’ unanimità di non partecipare a tale riunione in quanto A VOLTE E’ PIU’ UTILE E SIGNIFICATIVA, UN’ASSENZA RUMOROSA ad UNA PRESENZA SILENZIOSA .


Roma06/02/12

Rsu Slc Cgil Almaviva Contact Roma



mercoledì 25 gennaio 2012

Comunicato RSU Slc Cgil,Fistel Cisl,Uilcom Uil, Ugl Telecomunicazioni , Almaviva C. Roma



COMUNICATO INCONTRO 24 GENNAIO 2012

Il giorno 24 Gennaio si è tenuta la riunione Nazionale tra Azienda e Organizzazioni Sindacali.

L’amministratore Delegato Andrea Antonelli e il presidente di Almaviva C. Marco Tripi hanno rappresentato alla platea presente la grave situazione del Gruppo sia a livello Nazionale che Territoriale con particolare riferimento ai siti di Roma e Palermo lasciando ad intendere che la situazione si potrebbe allargare su un’altra grande committenza presente sul territorio nazionale con riduzione del 20% dei volumi.

Ecco la soluzione proposta dal management:

Apertura su Roma e Palermo di una procedura di Cassa integrazione STRAORDINARIA per un numero di 230 FTE sul sito di Roma (TIM Consumer, Mediaset,Centralini e personale Staff) e 250 FTE su Palermo (1 FTE equivale a 2 PT4).

Inoltre, per recuperare il gap in termini di qualità e produttività propone:

· Controllo individuale della login e strumentazioni di misura e verifica della qualità e produttività erogata (Controllo a distanza individuale)

· Eliminazione delle Macrofasce.

· Sistema di timbratura sulle singole postazioni (A partire da Maggio 2012)

· Gestione Aziendale del 50% di rol ed ex festività.

Come rsu esprimiamo forte contrarietà a questo impianto e notiamo con disappunto che le responsabilità vengono scaricate tutte sui lavoratori , ai quali con la mannaia di una cassa integrazione straordinaria si chiede, inoltre, la rinuncia a diritti individuali come gli orari di lavoro (macrofasce) liberamente sottoscritti al momento dell’ assunzione , e di consentire, tramite impianti e apparecchiature, il controllo a distanza dell’ attività lavorativa con tutto quello che ne consegue.

L’azienda inoltre fa sapere che se, in seguito all’attuazione di tutti questi strumenti, saranno raggiunti gli obiettivi economici prefissati, sarà disponibile a ricercare un nuovo sito in sostituzione di quello di via Lamaro che, ricordiamo, è con contratto d’affitto in scadenza a dicembre 2012.

Il giorno 1 febbraio si terrà un coordinamento nazionale RSU e a stretto giro l’Azienda convocherà le parti per comunicare quelle che saranno le proprie decisioni.

Questo è il nuovo modello “Atesia” esportabile a tutti gli altri; nessuno pensi che il problema non lo riguardi solo perché è in forza,momentaneamente,su altre commesse. I piani inclinati non si raddrizzano da soli, ma portano tutti ad un inevitabile declino.

Prepariamoci a settimane molto complicate. Noi saremo pronte/i a tutto per difendere il posto di lavoro e la sua dignità. Restiamo Unite/i!


RSU slc,fistel,uilcom, ugl Almaviva C. Roma



mercoledì 9 novembre 2011

Comunicato Stampa Segreteria nazionale Slc Cgil




CALL CENTER: AD ALMAVIVA ROMA (EX ATESIA)

CGIL SI CONFERMA PRIMO SINDACATO

“Con oltre 650 voti su circa 1350 votanti, SLC-CGIL si conferma di gran lunga il primo sindacato per voti ed RSU in Almaviva Roma, il call center più noto alle cronache come Atesia. SLC-CGIL si aggiudica infatti 12 RSU su 24, seguita da Cobas, Uilcom-Uil, UGL, Fistel-Cisl e si conferma il primo sindacato anche a livello nazionale nel gruppo guidato dal Dott. Tripi”. Così dichiarano in una nota congiunta Fabrizio Solari della Segreteria Nazionale della CGIL e Alessandro Genovesi, Segretario Nazionale di SLC-CGIL con delega alle TLC.

“L’importante risultato di SLC-CGIL, in un luogo simbolico come la ex Atesia, è il risultato di una linea fatta di lotte, vertenze individuali e collettive ma anche di accordi, alcuni sofferti, ma sempre sottoscritti a tutela dell’occupazione e delle professionalità. Insomma paga la linea di SLC-CGIL nel settore, dalle stabilizzazioni agli accordi di secondo livello, fino alla gestione sofferta delle riorganizzazioni. E paga la linea della CGIL più in generale nel Paese a tutela del contratto nazionale, dei diritti, di uno sviluppo più giusto e solidale”.

“Il lavoro svolto dai delegati uscenti – concludono i sindacalisti – e l’impegno dei candidati, degli iscritti, dei responsabili territoriali di SLC-CGIL, è stato un lavoro enorme e, alla fine, premiato. Un ringraziamento vero va a queste compagne e compagni che operano in un’azienda difficile, con una controparte spesso inaffidabile e in un contesto di oggettive difficoltà economiche per il settore. La fiducia che centinaia di lavoratrici e lavoratori di Almaviva hanno voluto confermare alla CGIL è un patrimonio prezioso che ci consegna un mandato importante. SLC-CGIL e CGIL, a tutti i livelli, faranno il massimo per onorare l’impegno preso con i lavoratori, impegnandosi ancora di più a tutela di diritti e occupazione”.



mercoledì 26 ottobre 2011

Elezioni Rsu - Rls Almaviva Contact (6-7-8 novembre): Lista candidati Slc Cgil





ALLE ELEZIONI DELLA RSU/RLS DI ALMAVIVA CONTACT ROMA

io voto per la difesa del lavoro

io voto per l’aumento delle ore

io voto per il giusto inquadramento

io voto per il rispetto del contratto

io voto per dire no all’art. 8

io voto per la salute e sicurezza

io voto per la formazione

io voto perche’ il sindacato e’ partecipazione

io voto i candidati della SLC-CGIL

1. AVALLONE ROBERTO

2. BARBATO MARIA LAURA

3. BENAVOLI DOMENICO

4. BISSIRI NICOLA

5. CIOGLI ANDREA

6. COCCIA NORMA

7. COCO PIERO

8. COMANDE’ MAURO

9. FUMAROLA FRANCESCO

10. IACCARINO STEFANIA

11. MAIURI FRANCESCO

12. MASTROIANNI ISABELLA

13. MAZZITELLO PASQUALE

14. MELE MANUELA

15. MONTESI MASSIMILIANO

16. MORETTI ILARIA

17. MORELLO SILVIA

18. MORRONE MARIA TERESA

19. OBAMBI ROGER GODEFROY

20. PANI MARCELLO

21. PERRONE TIZIANA

22. ROSI ROSSELLA

23. SBARDELLA BARBARA

24. SCOPINO POMPEO

25. SPALLINO MARIA LOREDANA

26. SPINEDI ALESSANDRO

27. TADDEI FABIO

28. TEGAZI ROBERTA

29. TOPA AGNESE

30. VALLE NATASCIA

31. COSIMI BARBARA






giovedì 13 ottobre 2011

Comunicato Rsu Slc Cgil Almaviva C (11.10.2011)




SMALTIMENTO FERIE ROL EX FESTIVITA’

In data 11 ottobre 2011 l’Azienda ha comunicato la necessità dello smaltimento forzoso dei residui 2010-2011 di rol, ferie, ex festività.

Tale necessità si pone a detta aziendale per la notevole diminuzione di traffico su tutte le commesse del centro, su alcune tale calo risulta essere fisiologico (es: sui servizi previdenziali), su altre imprevisto, come ad esempio la commessa Alitalia.

Sempre secondo la comunicazione aziendale tale smaltimento è necessario per l’andamento complessivo del centro di Roma che ha visto una chiusura negativa del II semestre dell’anno.

La Rsu Slc-Cgil ha ribadito la propria forte contrarietà a procedere allo smaltimento forzoso degli istituti contrattuali essendosi già responsabilmente impegnata su tale tema a luglio, a fronte di una condizione di difficoltà presentatasi nel periodo estivo su alcune commesse.

Non possiamo accettare che tale modalità diventi un modus operandi aziendale.

ROMA 11/10/2011

RSU SLC-CGIL



martedì 11 ottobre 2011

Comunicato Rsu Slc Cgil Atesia/Fistel Cisl/Uilcom Uil (11.10.2011)



TRASFERIMENTO SEDE

Nell’ultima riunione tra Rsu e Azienda svoltasi in data 11 ottobre ed a seguito del sollecito da parte della Rsu Slc Fistel Uilcom, l’Azienda ha comunicato il trasferimento di una parte delle commesse attualmente sul sito di via Lamaro nella sede di via Casal Boccone.

La locazione dell’edificio di via Lamaro è in scadenza per una parte a febbraio 2012

( piano piastra e p. -1 circa 400 postazioni ), la restante parte con scadenza a maggio 2012. Per quest’ultima scadenza l’Azienda ha già richiesto una proroga fino a dicembre 2012.

Il trasferimento avverrà in più tranches dal 20 novembre fino al 30 gennaio.

Le commesse che verranno interessate a tale operazione saranno:

SOGEI nel periodo dal 20 al 24 novembre

EQUITALIA – CONSIP dal 17 al 20 gennaio

INPS - INPDAP - ANTIVIOLENZA dal 24 al 30 gennaio.

L’Azienda sta ancora valutando sul possibile trasferimento delle commesse Leasys e Eni.

Le rimanenti commesse del sito rimarranno per il momento sulla sede di v. Lamaro.

Sul successivo trasferimento della sede di Lamaro ancora ad oggi nulla è stato deciso da parte aziendale.

Come Rsu Slc Cgil Fistel Cisl Uilcom Uil abbiamo evidenziato la ingente difficoltà che tale trasferimento produrrà sui lavoratori sia perchè per la maggior parte i lavoratori abitano nelle zone attigue a via Lamaro, sia perché impatta su una popolazione per lo più a 4 ore con un salario esiguo

Abbiamo per questo richiesto alcune tutele da cui non si puo’ prescindere:

come primo punto abbiamo sottolineato la assoluta necessità di implementare il servizio navette ad oggi già presente sulla sede di Casal Boccone ma assolutamente insufficiente a rispondere alle esigenze dei colleghi che verranno trasferiti. Abbiamo quindi richiesto che venga realizzato un servizio navetta che risponda alle matrici orarie delle commesse.

Come rsu abbiamo anche sottolineato l’insufficienza dello spazio adibito a parcheggio ad oggi già saturo.

Abbiamo inoltre richiesto che vengano valutate esigenze particolari e casi più difficoltosi e critici ( doppio lavoro, lavoratrici madri,l. 104, residenti al di fuori dal comune di Roma etc.)

Su tali richieste l’Azienda ha dato la disponibilità ad un confronto concreto sia in merito al servizio navette sia in merito all’analisi di esigenze particolari. Sui parcheggi la difficoltà di ampliare lo spazio adibito si pone a causa di un vincolo paesaggistico sulla zona attigua.

Entro la fine di ottobre verrà effettuato un nuovo confronto per valutare la proposta aziendale in merito al servizio navetta e le varie criticità che ci verranno segnalate dai lavoratori.

ROMA 11/10/2011

RSU SLC-CGIL/FISTEL CISL/UILCOM UIL



Assemblee sindacali


SLC-CGIL/FISTELCISL/UILCOM UIL

ASSEMBLEA SINDACALE

Via Lamaro

Per le Commesse : SOGEI-EQUITALIA/GERIT-MULTISKILL CONSIP-INPS-INPDAP-LEASYS-ENI-ANTIVIOLENZA

17 OTTOBRE 2011

10.00-11.00

12.00-13.00

15.00-16.00

17.00-18.00

Odg: Trasferimenti sede

Varie ed eventuali

SEGRETERIE TERRITORIALI

SLC-CGIL/FISTELCISL/UILCOM UIL



ASSEMBLEA SINDACALE SLC CGIL ISCRITTI/SIMPATIZZANTI

ASSEMBLEA SINDACALE SLC CGIL ISCRITTI/SIMPATIZZANTI

14 ottobre 2011

SEDE VIA LAMARO

10.00-11.00

12.00-13.00

14.00-15.00

16.00-17.00

18.00-19.00

19 OTTOBRE 2011-

Casal Boccone

10.00-11.00

12.00-13.00

15.00-16.00

16.30-17.30

Odg: accordo interconfederale 28 giugno 2011

Elezioni rsu/rls

Varie ed eventuali

SEGRETERIA TERRITORIALE SLC CGIL




giovedì 19 maggio 2011

Comunicato Rsu Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil, Tlc Ugl (20.5.2011)



Nessuna menzogna, solo tutela del lavoro e dei lavoratori


Il giorno 16 Maggio 2011 presso la sede dell’Unione Industriali di Roma è stata firmata l’intesa sulla Cassa integrazione in Almaviva Contact.

Qualcuno dice che nulla è cambiato, ma noi rispondiamo con i FATTI…

Questo lo scenario al 29 MARZO:

CONSIP 87 PERSONE
WIN JET 23 PERSONE
ALITALIA 52 PERSONE
AVCP 23 PERSONE
SOGEI 132 PERSONE + 32 TEMPI DETERMINATI + 56 INTERINALI
STAFF 41 PERSONE (cigo a rotazione)
TOTALE: 363 esuberi dichiarati.

Non esisteva una data di fine, pertanto la Cassa sarebbe potuta rimanere aperta anche per 1 anno trasformando di fatto l’ammortizzatore sociale in strumento di flessibilità, ossia nell’ anno l’azienda avrebbe potuto mandare in cassa fino ad un massimo di 320 persone, magari girando il traffico verso altri centri e inibendo chissà per tutto il tempo il ricorso al lavoro supplementare/straordinario sull’intero centro.
Perdita minima del 20% dello stipendio (senza la volontà aziendale di anticipare in caso di mancato accordo le retribuzioni).
Perdita del diritto alla maturazione di Rol, ferie ed ex festività nel periodo di cassa.
Perdita della commessa Alitalia, tra l’altro ad alto valore economico e pessimo segnale per il sito di Roma.

Ci vuole coraggio per dire che nulla è cambiato… OGGI grazie alla mobilitazione e alle iniziative organizzate dalle Rsu (SCIOPERO RIUSCITO DEL 22 APRILE, RACCOLTA DI 1200 FIRME DI LAVORATORI CONSEGNATA ALL’ INPS, VOLANTINAGGIO A FIUMICINO PER LA QUESTIONE ALITALIA………..),
siamo arrivati qui:

• La Cassa integrazione terminerà per tutti i lavoratori l’ 11 luglio
(DATA CERTA DEL RIENTRO EFFETTIVO AL LAVORO DEGLI ULTIMI COLLEGHI)

• I lavoratori durante il periodo di cassa a partire dal 6 Giugno riceveranno l’integrazione economica del 100% a fronte della partecipazione ai corsi di formazione che, al contrario di quanto scritto sul volantino dei Cobas, non prevede affiancamenti on the job (sicuramente l’azienda ringrazierà i Cobas per il suggerimento dato con tanto di normativa!!!).Nello stesso volantino si afferma che “i lavoratori saranno obbligati a recarsi in azienda a svolgere formazione….” e quale sarebbe il problema visto che la formazione per noi è sempre valore aggiunto???
(RECUPERO SALARIO)

• I colleghi durante la cassa continueranno a maturare ROL, FERIE ed EX FESTIVITA’. Tali istituti non vengono maturati per legge mentre si è in cassa integrazione, pertanto diversamente da quanto riportato sul volantino Cobas, non sono i lavoratori a pagarseli da soli.

• Il personale Avcp (20 colleghi, non più 23) entrerà in Cigo solo dal 01 giugno, e sarà formato e ricollocato sul Comune di Roma entro il 27giugno.

• La cassa integrazione per lo staff finirà il 20 Giugno.

• I lavoratori impiegati su Alitalia non andranno in cassa e la commessa al momento proseguirà sul sito di Roma.
Altro punto fortemente rivendicato e “portato a casa”

• Alcuni colleghi al rientro dalla cassa, avranno assegnati turni al di fuori dell’attuale macrofascia (ma, come dichiarato formalmente dall’azienda, sarà specificato sulla lettera individuale consegnata a tutti i lavoratori interessati che la variazione d’orario avrà termine entro il 30 settembre).
Saranno esclusi da tale modifica i lavoratori con turni agevolati e con altro lavoro certificato.

Le Rsu ritengono che gli atteggiamenti e le inaccettabili posizioni aziendali siano rientrati grazie al sacrificio alla costanza e alla lotta di tutti.

Non è con il facile populismo che si risolve il disagio dei lavoratori, ma assumendosi la responsabilità di garantire loro il lavoro, il salario, i diritti !!!


Roma 20 maggio 2011

RSU SLC CGIL, FISTEL CISL, UILCOM UIL, TLC UGL


Verbale di accordo 16 maggio 2011




giovedì 21 aprile 2011

Petizione contro la cassa integrazione




FIRMA LA PETIZIONE!!!!!!!

All'attenzione del Ministero del Lavoro
e della Previdenza Sociale per gli ammortizzatori sociali
All'attenzione Sede Inps di ROMA TUSCOLANO


In riferimento alla richiesta di CIGO presentata da Almaviva C. Roma con lettera consegnata alle Rsu il 30/03/2011 e il successivo esame congiunto tenutosi presso UIR di Roma nella sede di Via Noale rispettivamente il 7 e il 19 c.m. conclusosi con un mancato accordo desideriamo informare gli Enti Erogatori di tale Istituto sulle questioni che non ci hanno consentito di condividere questo percorso Aziendale.
Nello specifico riportiamo le istanze rappresentate sia verbalmente che per iscritto dalle RSU e dalle Organizzazioni Sindacali al Tavolo, che ad oggi sono rimaste insoddisfatte:
• Abbiamo rappresentato che, mediamente nel mese di Febbraio e Marzo, circa 230 persone al giorno hanno effettuato lavoro straordinario; abbiamo chiesto il tasso d’incidenza sulle commesse e il numero complessivo delle ore di supplementare/straordinario svolto nel centro.
• Abbiamo richiesto il dato sullo straordinario/supplementare effettuato nei siti con commesse gemelle per verificare la possibilità di applicare solidarietà tra centri operativi.( Nei siti di Palermo e Catania si eseguono le stesse lavorazioni di Roma per le commesse Tim 119, Alitalia, Mediaset, tale informativa sarebbe stata opportuna in sede di verifica per avere la certezza che non si saturasse un sito al fine di scaricarne un altro).
• Abbiamo richiesto alcuni dettagli sulla composizione del bacino Consip (composto da 75 unità), in quanto ci risultano spostamenti effettuati anche dopo la notizia ufficiale del termine della commessa, e in più abbiamo richiesto di verificare se il numero di personale “con limitazioni” è in linea con le percentuali del Centro.
• Abbiamo richiesto la motivazione per cui il personale in lingua di Windjet (ora in Ferie e ROL forzati fino all'azzeramento) non è stato ricollocato da subito su alcuni servizi che hanno presidio in lingua (Comune di Roma, Tim119, Antiviolenza…) e che ad oggi sono rimasti parzialmente vacanti poichè fino al 31 marzo sono stati gestiti da personale somministrato.
• Abbiamo richiesto dettagli sul servizio SAP di Alitalia, attualmente gestito in sede da personale di altra azienda (risultano circa 15 persone).
• Abbiamo richiesto chiarimenti sull’ impiego strutturale di personale Lap, (su dichiarazione dell’azienda in forze ci sono circa 460 unità e le attività risultano ancora in espansione) e l’eventualità di inserirvi anche temporaneamente il personale dipendente.
• Abbiamo fatto presente che il personale individuato come in esubero non ha scelto la commessa di appartenenza, che tale personale è formato su più skill e quindi perfettamente in grado di fornire la propria prestazione anche su altre commesse presenti nel Centro di Roma .
• Abbiamo ribadito l’incoerenza della decisione di trasferire la commessa Alitalia dal centro di Roma ad altro sito visti anche gli ottimi risultati in termini qualitativi, professionali ed economici che la stessa ha raggiunto proprio negli ultimi mesi (aggiudicazione di Canvass del Cliente, introiti extra dalla vendita di biglietti, ecc…): decisione che porta inevitabilmente all’impoverimento del centro e ne lega le sorti sempre più alla commessa Tim 119/Tim Business.

Certi che che le informazioni da Noi richieste e le perplessità complessive rispetto ai temi sollevati vengano fornite e chiarite da Almaviva C. in modo puntuale e rigoroso ai Vostri Uffici Competenti rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e approfondimento.

Roma 20/04/2011

RSU Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil Almaviva C.ROMA


Sciopero venerdì 22 aprile 2011



Le Segreterie Territoriali Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil proclamano lo sciopero per l’intero turno di lavoro di tutti i lavoratori Almaviva Contact delle sedi di Roma nella giornata del

22 aprile 2011


Roma 19 aprile 2011



Segreterie Territoriali Slc Cgil Fistel Cisl Uilcom Uil


giovedì 7 aprile 2011

Incontro Cassa Integrazione: Comunicato Rsu Slc Cgil/Fistel Cisl/Uilcom Uil Almaviva C (7.4.2011)



Si e’ tenuto presso l’ Unione Industriali di Roma oggi 07/04/2011 il primo incontro previsto da legge sull’ apertura delle procedura di Cassa integrazione.
L’Azienda ha ribadito l’intenzione di proseguire nel percorso, anche se con numeri molto inferiori a quelli comunicati inizialmente in virtù anche dell’acquisizione della Commessa Sogei, ma ribadendo l’intenzione di riportare Alitalia in altra sede e confermando la perdita di Consip, Windjet e Avcp.
Le Rsue le OO.SS hanno a questo punto chiesto alcuni dati per verificare i numeri forniti:
• Abbiamo rappresentato al tavolo che mediamente nel mese di Febbraio e Marzo circa 230 persone al giorno hanno effettuato lavoro straordinario, chiediamo su quali commesse incidono e quale è il numero complessivo delle ore di supplementari/straordinari svolti nel centro.
• Abbiamo richiesto il dato sugli straordinari/supplementari effettuati nei siti con commesse gemelle per verificare la possibilità di applicare solidarietà tra centri come avvenuto in occasione dell’ ingresso di Alitalia su Roma a fronte della cessione di traffico Tim 119.
• Abbiamo richiesto alcuni dettagli sulla composizione del bacino Consip, in quanto ci risultano spostamenti effettuati anche dopo la notizia ufficiale del termine della commessa, e in più abbiamo richiesto di verificare se il numero di “categorie protetta” (104, Logabili Parziali ….. ) è in linea con le percentuali del Centro.
• Abbiamo richiesto per quale motivo il personale in lingua di Windjet non è stato ricollocato da subito su alcuni servizi che fanno presidi in lingua (comune di Roma e/o Antiviolenza ) che ad oggi sono vacanti e fino al 31 marzo gestiti da personale somministrato.
• Abbiamo richiesto dettagli sul servizio SAP di Alitalia, gestito in sede da personale di altra azienda, risultano circa 15 persone.
• Abbiamo richiesto chiarimenti sull’ impiego strutturale di personale Lap, vedi vendita chiavette, e l’eventualità di inserirvi anche temporaneamente il personale dipendente.
• Abbiamo ribadito l’incoerenza della decisione di portare via la commessa Alitalia dal centro di Roma visti gli ottimi risultati in termini qualitativi, professionali ed economici che la stessa ha raggiunto proprio negli ultimi mesi (aggiudicazione di Canvass del Cliente, introiti extra dalla vendita di biglietti, ecc…): decisione che porta inevitabilmente all’impoverimento del centro e ne lega le sorti sempre più alla commessa Tim 119/Tim Business.

Inoltre ma non da ultimo abbiamo posto la questione dei rol /ex festività imposti illegittimamente dall’azienda ai lavoratori e negati ad altri come più volte denunciato nei comunicati.

L’azienda non ha fornito spiegazioni sufficienti e dati verificabili, pertanto si è reso necessario un rinvio della riunione al fine di assolvere agli obblighi di informazione in data da stabilire e comunque entro il 26 Aprile.
Riteniamo che le soluzioni, anche in virtù dei numeri ridotti, possano essere trovate all’interno dell’ Azienda.



Rsu Slc Cgil Atesia/Fistel Cisl/Uilcom Uil ALMAVIVA C. ROMA


lunedì 4 aprile 2011

Comunicato Rsu Slc Cgil Atesia/Almaviva C. (4.4.2011)



IL CIELO IN UNA STANZA


La Rsu denuncia, che, in questi giorni, l’ Azienda ha individuato tra i colleghi che operavano sulle commesse terminate, coloro che non hanno disponibilità di ferie e Rol e nonostante siano formati su vari servizi presenti sul centro, si preferisce tenerli inoccupati dentro una stanza senza fare nulla.
Tutto ciò, riteniamo, sia lesivo della dignità dei colleghi e del lavoro, è inaccettabile infatti che a fronte di straordinari richiesti su molte commesse del centro di Roma, si privi quei colleghi (compresi quelli in ferie e rol forzati) del loro diritto al lavoro al fine di drammatizzare una situazione già complicata.
Tutte le persone coinvolte in questa assurda e paradossale situazione, sono, in virtù della loro formazione e professionalità, in grado da subito di essere riposizionate senza estranearle dal ciclo produttivo aziendale, e se ciò non avviene è figlio solo di un’atteggiamento Aziendale volto a piegare nello spirito i colleghi: “NON MI SERVI, SONO COSTRETTO A TENERTI, PRIMA O POI MI LIBERERO’ DI TE!!!!!!”
Tutto ciò, prima che da un punto di vista sindacale, è inaccettabile moralmente ed eticamente, e come tutti gli atteggiamenti dispotici indica la precisa volontà di un Azienda che non avendo argomenti procede a colpi di forzature (ROL, ferie ex festività, spostamenti illogici di personale su commesse etc etc ……..), ma tutto ciò non ci spaventa…..

“... Fatti non foste a viver come bruti, ma per seguir virtute e conoscenza”.


Rsu Slc CGIL Almaviva C